文丨壹杯加咖啡
图丨部分来源于网络
一个好的品牌故事,从某种意义上说,与好的品牌名称、标语及Logo一样重要,是塑造品牌的基础。许多人认为品牌故事无非就是编个好玩的内容吸引眼球。其实不然,品牌故事是向消费者传达品牌精神、内涵以及相关企业文化的重要介质,它能赋予自身品牌独特的性格。
肯德基闻名世界除了它的炸鸡汉堡以外,很大一部分原因是因为它极具标志性的“代言人”——那位笑着望着你的白胡子老爷爷。他是肯德基的创始人Sanders,一个66岁以前打工失败、创业失败、生活失败,什么都做不好的“倒霉蛋”。
如何讲好品牌故事?
1.弄清本质
要想创造你的品牌故事必须先搞清楚它是什么,你为什么需要它,用它来干什么这三个问题。
品牌故事,实质上是消费者与你的品牌之间独特的情感链接,它能赋予品牌以精神内涵,使消费者产生情感上的共鸣,从而激发他们潜在的购买意识,对你的产品产生依赖性。你的品牌故事与你的目标消费者越接近,就越有可能获得他们的青睐。
2.与自身品类相符
品牌故事不能盲目夸大,也不能与自身的产品毫不相关,这之间需要有一定的联系或者是联想空间。结合自身产品的特点来做品牌故事,要向消费者传递出品牌价值,不要搞噱头,凸显出品牌底蕴。
3.以品牌发展的真实故事为原型
品牌发展中的某个人的故事,某个团队的故事,都可以加以运用,有时候,出色的产品设计、创新理念等等并不是完全吸引消费者的第一方法,曾经,一篇《我为什么辞职去卖肉夹馍》 刷爆了很多人的朋友圈,这篇文章引起大量转发或许是因为其中的某些细节触动了北漂们内心最柔软的地方。想讲好品牌故事,不一定要把创始人编的多牛、多传奇,只要展现出他对品牌的热爱与对事业饱满的激情即可。要知道,再毒的鸡汤也有人愿意一饮而尽。
4.善用虚拟人物
美国曾经诞生了很多的经典卡通形象,尤其是迪士尼公司的唐老鸭、狮子王等等形象如今都是家喻户晓。星巴克最经典的莫过于绿色的人鱼标志。这个徽标于1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计,标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装。二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,星巴克杯身上“绿色美人鱼”已经成了咖啡文化的象征符号。
总结
最后,从写作结构上看,好故事不是盲目地“抛头颅、洒热血”,而是由丰富有看头的内容、贴近自身品牌的主题和适当的“起承转合”组成。 只有这样的故事才能让消费者产生情感共鸣与信赖感。应该借助传统媒体与新型媒体的跳板,多方面、立体化地塑造自身的品牌故事,让整个品牌成为话题,让媒体自愿报道、消费者自愿倾听。